Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Hinweis zu Covid-19: Unsere Suiten für ausschließlich 2 Personen sind wie gewohnt für Sie geöffnet - Sie treffen auf keine weiteren Gäste - Check-In
ohne Personalkontakt möglich Auch unsere Highlights (Saunen, 2 Whirlpools pro Suite uvm.) stehen zur alleinigen Nutzung mit dem Partner bereit.

STAND: 01.01.2020

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN, HAFTUNGSAUSSCHLUSS, MIETVERTRAG UND BUCHUNG
§ 1 VERTRAGSGEGENSTAND

1. Diese Geschäftsbedingungen geltend für die Buchung der zum Teil für erwachsene ausgestatteten Räumlichkeiten, sowie alle für die erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Unternehmers. Es gilt das Vertragsrecht des BGB.
2. Die Unter- oder Weitervermietung der Räumlichkeiten bedürfen der vorherigen schriftlichen Genehmigung des Unternehmers.
3. Die Suiten sind explizit für 2 Personen. Besuch ist nicht gestattet, Zuwiderhandlungen führen zum kostenpflichtigen Rücktritt vom Mietvertrag.

§ 2 VERTRAGSABSCHLUSS, -PARTNER; VERJÄHRUNG

1. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrages des Gastes zustande. Der Vertrag ist abgeschlossen, wenn dieser durch die Zusage des Unternehmers schriftlich per Mail bestätigt wird.
2. Die Verifizierung der anreisenden Personen erfolgt beim Check-In anhand eines offiziellen Ausweisdokuments.
3. Die Verjährungsfrist beträgt für alle Ansprüche der Mietenden sechs Monate.
4. Diese Haftungsbeschränkung und kurze Verjährungsfrist geltend zugunsten des Unternehmers, auch bei Verletzung von Verpflichtungen bei der Vertragsvereinbarung und positiver Vertragsverletzung.

§ 3 LEISTUNGEN, PREISE, ZAHLUNG, AUFRECHNUNG

1. Der Unternehmer ist verpflichtet, die von den Mietenden gebuchten Räumlichkeiten bereit zu halten und die darüber hinaus vereinbarten Leistungen zu erbringen.
2. Die Mietenden sind verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihnen in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise der Räumlichkeiten zu zahlen. Dies gilt auch für vom Mietenden veranlasste Leistungen und Auslagen der Räumlichkeiten an Dritte.
3.Der Mieter ist selbst dafür verantwortlich, dass seine Anmietung ausschließlich zur gesetzlich-/AGB-bestimmten Nutzung erfolgt.
4. Die vereinbarten Preise verstehen sich jeweils inklusive der jeweilig gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5. Die vereinbarten Preise zzgl. einer Kaution in Höhe von 200,00 € sind vor Erhalt der Räumlichkeiten zu zahlen. Nachträglich erstellte Rechnungen des Unternehmers sind binnen zehn Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Bei Eintritt des Zahlungsverzuges fallen Zinsen in Höhe von 5 %-Punkten über dem jeweiligen Basiszinssatz an. Dem Kunden bleibt es vorbehalten, einen niedrigeren Schaden nachzuweisen. Dem Unternehmer bleibt es nachgelassen, einen höheren Schaden zu belegen.
6. Die Kunden können nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftig titulierten Forderung mit Forderungen des Unternehmens aus diesem Vertrag aufrechnen.
7. Die reguläre Buchungsrate der Diamond Deluxe Suite beträgt 799,00 Euro und die der Premium Deluxe Suite 729,00 Euro jeweils inkl. 5% MwSt. für 2 Personen / Nacht. Bei Sonderpreisen können die Leistungen geringfügig eingeschränkt sein. Gerne geben wir Ihnen vor Ihrer Buchung darüber Auskunft. Ein gesonderter Rücktritt und eine Forderung zur nachträglichen Kaufpreisminderung durch den Mieter ist ausgeschlossen.
8. Rückerstattungen für nicht erhaltene Leistungen seitens des Mietenden werden nach der gültigen Preisliste verrechnet, sofern das Verschulden beim Mietenden zu finden ist und nicht durch höhere Gewalt verursacht wurde. Rückerstattungen für bereitgestellte aber nicht genutzte Leistungen seitens des Mietenden sind ausgeschlossen. Zusatzleistungen sind freibleibend und beinhalten keinen Rechtsanspruch. Bereits gezahlte Leistungen werden bei nicht Bereitstellung zurückerstattet.
9. Rabattaktionen sind nicht miteinander kombinierbar. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

§ 4 RÜCKTRITT DES MIETENDEN VOM VERTRAG

1. Die Mietenden müssen einen Rücktritt von einem mit dem Unternehmer geschlossenen Vertrag schriftlich erklären. Dieser bedarf der schriftlichen Zustimmung des Unternehmers. In allen anderen Fällen besteht der geschlossene Vertrag fort und die vereinbarten Preise sind auch dann zu zahlen, wenn die Mietenden die vertraglichen Leistungen des Unternehmers nicht in Anspruch nehmen. Dies gilt nicht in den Fällen des Leistungsverzuges des Unternehmers oder einer von diesem zu vertretenden Unmöglichkeit der Leistungserbringung.
2. Bei von den Mietenden nicht in Anspruch genommenen Mietzeiten muss der Unternehmer wenn eine anderweitige Vermietung erfolgt ist, diese Einnahmen sowie die eventuell eingesparten Aufwendungen anzurechnen.

§ 5 RÜCKTRITT DES UNTERNEHMERS VOM VERTRAG

1. Wird eine vertraglich vereinbarte Vorauszahlung auch nach Ablauf einer von Seiten des Unternehmers gesetzten, angemessen Nachfrist mit Ablehnungsandrohung nicht geleistet, so ist der Unternehmer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Die Zahlung bleibt davon unberührt. Es bleibt dem Kunden nachgelassen, einen niedrigeren Schaden zu beweisen.
2. Ferner ist der Unternehmer berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund außerordentlich zurückzutreten, wenn ihm ein Festgehaltenwerden am Vertrag nicht mehr zumutbar ist. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn
• höhere Gewalt, Vorgaben der Regierung oder andere Einflüsse außerhalb des Vertretungsbereiches des Unternehmers die Erfüllung des Vertrags unmöglich machen;
3. Eine Buchung und Irreführung oder falschen Angaben gemacht wird, z. B. der Name des Mietenden falsch angegeben wurde;
Der Unternehmer wird in diesem Falle den Kunden von seinem Rücktritt unverzüglich in Kenntnis setzten. Ein Anspruch der Mietenden auf Schadensersatz besteht bei einem berechtigten Rücktritt des Unternehmers nicht. Der Unternehmer ist dann verpflichtet dem Kunden eine Auswahl von Ersatzterminen (max. 5) anzubieten. Sollte dies nicht möglich sein, ist er zur Rückzahlung der bereits gezahlten Summe verpflichtet. Nimmt der Kunde keinen dieser vorgeschlagenen Termine an, besteht seitens des Unternehmers keine Rückzahlungsverpflichtung.
4. Des Weiteren ist der Unternehmer berechtigt, aus persönlich gerechtfertigtem Grund außerordentlich zurückzutreten, wenn ihm ein Festgehaltenwerden am Vertrag nicht mehr zumutbar ist. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn
• der Anschein erweckt wird, dass der Mietende unseriös ist;
• eine Schädigung durch den Mietenden oder Schädigung des Buchungsobjektes zu erwarten ist.
• Das Hausrecht ausgeübt wird (Rücktritt auch ohne Begründung möglich)
5. Der Unternehmer wird in diesem Falle den Kunden von seinem Rücktritt unverzüglich in Kenntnis setzten. Ein Anspruch der Mietenden auf Schadensersatz besteht nicht. Bereits gezahlte Raten sind in vollem Umfang zurückzuerstatten.

§ 6 STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Es gelten folgende Stornofristen (beinhalten ebenso die gebuchten Zusatzleistungen):
ab einem Tag vor Mietantritt oder bei Nichtantritt 100% des Buchungspreises
ab 2.Tag bis 8.Tag vor Mietantritt 90%
ab 9.Tag bis 21.Tag vor Mietantritt 80%
ab 22.Tag bis 29.Tag vor Mietantritt 70%
ab verbindlicher Buchung 60% des Buchungspreises.
Gutscheineinlösung durch Drittanbieter (Reiseveranstalter) 100% ab verbindlicher Buchung.
Es bleibt dem Kunden nachgelassen, einen niedrigeren Schaden zu beweisen.
Wir empfehlen den Abschluss einer Rücktrittsversicherung, damit Sie im Stornierungsfall abgesichert sind.

§ 7 ÜBERLASSUNG DER RÄUMLICHKEITEN

1. Die Mietenden erhalten die Räumlichkeiten zu der in dem Vertrag vereinbarten Uhrzeit. Ausschließlich zum Aufenthalt berechtigt sind die Mietenden selbst. Weiterer Besuch muss von Seiten des Unternehmers schriftlich genehmigt werden sein. Der Zutritt von Personal aus dem Prostitutionsgewerbe ist untersagt. Bei Nutzung der Räumlichkeiten durch mehr als zwei Personen ist der Unternehmer berechtigt, einen Aufschlag auf den Mietpreis zu verhandeln. Die Berechnung erfolgt anhand der Preisliste zur derzeit gültigen Rate. Diese ist bindend vom Mietenden zu zahlen, wenn vorab keine andere schriftliche Regelung getroffen wurde.

2. Die Räumlichkeiten sind am Ende der vereinbarten Mietdauer dem Unternehmer geräumt zur Verfügung zu stellen. Für etwaige Schäden haften die Mietenden, soweit diese nicht aus dem Verantwortungsbereich des Unternehmers stammen. Für eine um bis zu sechs Stunden verspätete Rückgabe kann der Unternehmer den Mietenden einen weiteren Tag zu 100% in Rechnung stellen.
3. Beim Verlassen der Räumlichkeiten sind sämtliche Fenster zu schließen, die Tür abzuschließen, die elektrischen Geräte aus – oder auf Standby – zu schalten.
4. Der Mietenden haftet dem Unternehmer für Schäden, welche durch Wasser, offenes Feuer oder auf andere Art und Weise durch die (Mit-) Mietenden verursacht werden. Die Nutzung von Kerzen ist untersagt. Das Gleiche gilt für Schäden, die durch ihn, seine Familienangehörigen, Besucher, Haushaltsangehörige, oder dem Buchenden selbst schuldhaft verursacht werden. Dem Mietenden obliegt der Beweis dafür, dass ein schuldhaftes Verhalten nicht vorgelegen hat. Die Haftung des Mietenden tritt nicht ein, wenn die Schadensursache nicht in seinem Gefahrenbereich gesetzt wurde. Überdurchschnittliche Verschmutzungen können bis zu 200,00 Euro in Rechnung gestellt werden.
5. Jegliche Foto und Filmaufnahmen in den Privamore® Suiten, oder auf dem Gelände der Erlebnis Suiten, und deren Veröffentlichung privat oder gewerblich wird untersagt. Zuwiderhandlungen werden ausnahmslos verfolgt.
6. Das Mitbringen jeglicher Tiere ist nicht gestattet.
7. Das Rauchen ist nur im Außenbereich gestattet. Offenes Feuer im Rahmen des Brandschutzes im Haus strengstens untersagt.

§ 8 WERTSCHECK / GUTSCHEIN

Unsere Wertschecks sind im Rahmen der Vorkasse bezahlte Gutscheine mit/ohne fest stehendem Buchungsdatum. Der Gutschein ist übertragbar. Die Gültigkeit beträgt 2 Jahre ab Ausstellungsdatum. Die Gutscheinverwendung muss bereits bei der Verfügbarkeitsanfrage mit angegeben werden, ansonsten kann die Einlösung zu dem Datum verwehrt werden. Der Gutschein wird mit dem aktuellen Übernachtungspreis verrechnet und ist für jeden Tag einlösbar. Eine Rückzahlung / Rücknahme seitens des Verkäufers ist ausgeschlossen. Durch den Anbieter verschenkte und unbezahlt erhaltene Gutscheine werden mit der Buchungsrate verrechnet, wenn es sich nicht um bereits rabattierte Buchungsraten handelt. Die Einlösung ist an Samstagen und vor-/ an Feiertagen ausgeschlossen. Rabattaktionen sind grundsätzlich nicht miteinander kombinierbar. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Angaben ohne Gewähr. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

§ 9 VERLUST DES SCHLÜSSELS

Bei den ausgehändigten Schlüsseln handelt es sich um zu einer Schließanlage gehörende Schlüssel. Im Fall eines Verlustes ist daher der Austausch des jeweiligen Schließzylinders notwendig. Sollte ein (Code-)Schlüssel verloren gehen, müssen wir Ihnen die Kosten für den Ein- und Ausbau, sowie das neue Schloss mit 180,00 Euro in Rechnung stellen.

§ 10 KONKRETE BUCHUNGSDATEN

Die Adresse und der genaue Zeitraum, in welchem die Buchung und der Aufenthalt stattfinden, werden im gesonderten Buchungsvertrag expliziert aufgeführt und auf diese AGB und den Vertrag verwiesen wie auch umgekehrt. Ebenso werden dort die hinzubuchbaren Leistungen genannt. Zum Schutz der Privatsphäre unserer Gäste teilen wir die genaue Adresse der Suite erst nach Zahlungseingang mit. Sollten Sie mit dieser Maßnahme nicht einverstanden sein bitten wir Sie, vom Buchungsabschluss Abstand zu nehmen. Zur Routenplanung kann ein nahegelegener Standpunkt jederzeit erfragt werden. Der Buchungsvertrag bildet somit eine Einheit mit diesem Aufsatz.

§ 11 HAFTUNGSAUSSCHLUSS

1. Die Haftung des Unternehmers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
2. Die Nutzung der gesamten Anlage, innen und außen, inklusive der kompletten zur Verfügung gestellten Ausstattung, insbesondere die Naßbereiche, wie z.B. der Whirpools, Wannen, Saunen, Wärmekabine, der Hydrojet, des Solariums, der verschraubten Gerätschaften, des Sybians, aller Artikel, usw. erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr des Gastes und dessen Begleitung.
3. Für Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.

§ 12 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Sämtliche Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt insbesondere für die Aufhebung der Schriftform.
2. Erfüllungs- und Zahlungsort ist Robert-Bosch-Straße 11, 65719 Wallau/Ts.
3. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertrag ist im kaufmännischen Verkehr Robert-Bosch-Straße 11, 65719 Wallau/Ts.
4. Es gilt deutsches Recht.
5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB für den Vertrag unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen sowie des abgeschlossenen Vertrages nicht berührt. Bei Teilunwirksamkeit einer Vertragsvereinbarung soll die unwirksame Regelung durch eine solche ersetzt werden, die den wirtschaftlichen Interessen der Parteien bei Vertragsabschluss am nächsten kommt.
Ende der Richtlinien/Geschäftsbedingungen. Stand 01.01.2020